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Termos e condições

Termos e Condições

No caso de perda, furto, extravio ou avarias no transportes o produto comprado será de responsabilidade da empresa de logística Correios.

Em caso de desistência da compra reembolsamos o cliente sem burocracia ou questionamentos o mais breve possível. 


Produto com defeito funcional.

O prazo para solicitação de troca por defeito funcional deve ocorrer em até 7 (sete) dias corridos após a data de recebimento. Após este prazo, o contato deve ser feito pelo telefone (16) 3913-4151 ou e-mail atendimento@simonegutierrez.com.br


Insatisfação com o produto.

As solicitações de desistência do produto serão acatadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do item. Toda mercadoria deverá ser encaminhada na embalagem original, sem indícios de mau uso e com os acessórios que a acompanham, sempre com a 1ª via da nota fiscal de venda.  Havendo indícios de mau uso do produto, a solicitação da devolução não será aceita.


Política de Preços

Opções de pagamento: Pela loja é via  Pág.Seguro,  com opção de cartão de credito ou boletos bancários, transferência on- line.


Hospedagem e segurança do site

Nosso banco de dados é hospedado na Locaweb, empresa reconhecida pela confiabilidade e segurança na prestação desses serviços.

Utilizamos a operadora de cartões de crédito Pagseguro, empresa responsável para o método de pagamento via cartão de crédito/débito. Não armazenamos dados de cartões de crédito/débito em nossos bancos de dados, ficando este com as operadora PagSeguro. O ambiente de segurança fica na responsabilidade delas. Sendo reconhecidas por empresas como Verisign e Thawte com certificados SSL.

O Desenvolvimento do sistema operacional:   Open Cart.  Promosite – São João da Boa Vista.